Gli interventi di innovazione del prodotto e della sua linea produttiva, volti a rispondere a una domanda sempre più esigente e personalizzata proveniente dai mercati esteri, sono stati principalmente finalizzati alla creazione di nuove collezioni di prodotto valorizzando il design, l'eco-design, la concezione estetica, la progettazione, la prototipazione e la produzione personalizzata.
Obiettivi
Il progetto di innovazione si è basato su 5 obiettivi:
1. Utilizzo di materiali innovativi di origine naturale per la creazione di nuove collezioni.
2. Studio e ottenimento di certificazioni di prodotto ai fini della verifica della qualità ambientale, del benessere e del comfort degli ambienti.
3. Design personalizzato in grado di soddisfare le esigenze del mercato
4. Riutilizzo, riciclaggio e recupero dei materiali
5. Sistema di tracciabilità dei prodotti
Il progetto di internazionalizzazione si è basato su 3 obiettivi:
1. Servizi a valore aggiunto per nuovi mercati target
2. Attuazione di iniziative all'estero
3. Identificazione degli strumenti di gestione del marketing
Risultati
Sintesi delle attività svolte in materia di Internazionalizzazione e Innovazione
1. Registrazione del marchio i-Mesh negli Emirati Arabi Uniti, in Corea del Sud, in Giappone e in molti altri paesi.
2. Promozione di attività di comunicazione del marchio attraverso collaborazioni artistiche/installative per favorire lo sviluppo dei mercati di riferimento.
3. Individuazione degli strumenti per la realizzazione di eventi e installazioni temporanee artistiche o commerciali, showroom temporanei, conferenze e seminari e workshop.
4. Nuovi accordi commerciali per coprire i mercati di interesse con agenti e rivenditori selezionati.
5. Aumento della notorietà del marchio con attività di Direct Marketing e Digital Marketing;
6. Ampliamento della struttura commerciale con tecnici/venditori in grado di aumentare la confidenza con il cliente attraverso formule di consulenza tecnico-commerciale
7. Facilitazione, attraverso l'uso di software e piattaforme multimediali, dello scambio di dati di progettazione tra il cliente e l'azienda.
8. Ottimizzazione del sito istituzionale per renderlo sempre più performante e per garantire risposte in tempo reale
9. Promozione, attraverso l'utilizzo di claim etici su piattaforme multimediali, sito web aziendale, brochure e informazioni, dell'impegno dell'azienda a rispettare i parametri di sostenibilità ambientale.
10. Ulteriore miglioramento degli aspetti legati alla personalizzazione del prodotto come colore, densità, design, tipo di fibra, attraverso l'offerta di algoritmi parametrici con cui il cliente decide in tempo reale la configurazione che meglio corrisponde ai suoi desideri tra le innumerevoli possibilità offerte.
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